นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg1333 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ
pg1333 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
Privacy Policy — pg1333
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
แนวทางที่ pg1333 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
ความโปร่งใส
เราชี้แจงอย่างตรงไปตรงมาว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และนานแค่ไหน ไม่มีวาระซ่อนเร้นในการประมวลผลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้งานข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
ไม่ขายข้อมูล
pg1333 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg1333 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pg1333.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการของเรา ไม่ว่าจะดำเนินการผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดก็ตาม
การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ pg1333 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pg1333 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรงและโดยอัตโนมัติ ในหลายสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay / TrueMoney Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ภาพถ่าย Selfie ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค |
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (เมือง/จังหวัด)
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- บันทึกการใช้งาน (Log) เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาเข้าถึง และลิงก์ที่คลิก
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมดในบัญชี
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือระบบตรวจจับการฉ้อโกง เพื่อช่วยยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pg1333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมต้องสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การบริการลูกค้า: ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และสื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การแจ้งเตือนสำคัญ: แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ pg1333 อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้:
4.1 ความยินยอม (Consent)
สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและการตลาด เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ และคุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนด
4.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity)
การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างเรากับคุณ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการสนับสนุนลูกค้า
4.3 ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation)
การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน การยืนยันตัวตน และการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.4 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest)
การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาคุณภาพบริการ โดยไม่ขัดต่อสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pg1333 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): บริษัทที่ช่วยดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งมีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับใช้
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบหรือหน่วยงานตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้งาน
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยผู้รับโอนจะถูกผูกพันด้วยนโยบายนี้
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pg1333 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ของเรา
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและการตัดสินใจของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกใช้
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
6.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
pg1333 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (SSL/TLS) และในสถานะจัดเก็บ (Encryption at Rest)
- ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับระบบภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ (Regular Security Audits)
- ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
pg1333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต |
| บันทึกธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการใช้งาน (Log) | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การบริการลูกค้าและข้อพิพาท |
| คุกกี้เซสชัน | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ | ฟังก์ชันการทำงานพื้นฐาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ pg1333 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
หากคุณทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pg1333 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pg1333 ได้ที่:
เราจะพยายามตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน pg1333 พร้อมให้ข้อมูลและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถดูได้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง